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          2023出租車資格證試題

          • 1、不做有損城市形象的事,不信謠、不傳謠是對出租汽車駕駛員承擔社會責任的要求。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 2、取得從業資格證的出租汽車駕駛員,應當經出租汽車行政主管部門從業資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 3、雨天駕駛出租汽車要與路邊行人保持更大的間距,避免泥水濺污行人。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 4、發生未造成人身傷亡的道路交通事故后,雙方協商未達成一致的,出租汽車駕駛員要及時撥打報警電話。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 5、駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進入城鄉結合部暢通道路時,駕駛員應該()。查看本題分析

            A、控制車速行駛,注意避讓非機動車和行人

            B、緊跟前車行駛

            C、遇到低速車輛頻鳴喇叭

            D、加速行駛,盡快抵達目的地

          • 6、出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續從事出租汽車客運服務的,由發證機關()其從業資格證。查看本題分析

            A、注銷

            B、核發

            C、補(換)發

            D、撤銷

          • 7、巡游出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續從事出租汽車客運服務的,應當在有效期屆滿30日前,向所在地()申請延續注冊。查看本題分析

            A、公安交管部門

            B、網信部門

            C、出租汽車行政主管部門

            D、工商管理部門

          • 8、出租汽車綜合服務區應當為進入服務區的出租汽車駕駛員免費提供餐飲、修理等服務。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 9、網約車平臺公司和駕駛員可以向第三方有償提供駕駛員、約車人和乘客的相關個人信息。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 10、網約車平臺公司承擔承運人責任,應當保證運營安全,保障乘客合法權益。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 11、為加強安全防范,出租汽車駕駛員遇到()乘客時要格外警惕。查看本題分析

            A、穿戴整齊、舉止文明

            B、攜帶行李、匆忙上車

            C、主動攀談、熱情外向

            D、語無倫次、詭秘不安

          • 12、任何企業和個人不得以私人小客車合乘名義提供網約車經營服務。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 13、出租汽車車輛,使用達5年的強制報廢。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 14、出租汽車座椅應牢固無塌陷,前排座椅可前后移動,傾度可調。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 15、出租汽車駕駛員從業資格全國公共科目考試成績在()內有效。查看本題分析

            A、縣市域范圍

            B、省、直轄市域范圍

            C、全國范圍

            D、市域范圍

          • 16、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 17、巡游出租汽車服務標志不包括()。查看本題分析

            A、電召服務標志

            B、空車待租標志

            C、車身廣告

            D、暫停運營標志

          • 18、出租汽車駕駛員服務儀容要求不包括()。查看本題分析

            A、正確佩戴服務標志

            B、穿著時尚、高檔

            C、衣著得體

            D、身體無異味

          • 19、下列哪項做法不符合出租汽車駕駛員服務儀容要求?()查看本題分析

            A、除工作裝外,可以按照個人喜好著裝上崗

            B、手、腳保持潔凈,指甲修剪得體

            C、在運營過程中舉止文明,禮貌待客

            D、運營前忌食有異味、有礙服務的食物

          • 20、預防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是()。查看本題分析

            A、喝濃茶

            B、收聽音樂

            C、保證充足睡眠

            D、深呼吸

          • 21、出租汽車駕駛員有不良情緒,可以發泄到乘客身上。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 22、出租汽車駕駛員達到法定退休年齡的,由發證機關()其從業資格證。查看本題分析

            A、審核延續

            B、撤銷

            C、注銷

            D、補(換)發

          • 23、救死扶傷、提供援助是出租汽車駕駛員的社會責任,因此不能考慮自身安危。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 24、下列哪項不屬于出租汽車必須安裝或配置的設施?()查看本題分析

            A、消防器材

            B、車身電子穩定系統

            C、車載衛星定位系統

            D、計程計價設備

          • 25、網約車按照高品質服務、差異化經營的原則,有序發展。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 26、輪胎氣壓過低會增大輪胎的(),油耗會顯著增加。查看本題分析

            A、滾動阻力

            B、空氣阻力

            C、負荷

            D、壽命

          • 27、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未按合理路線行駛的行為屬于()。查看本題分析

            A、故意繞道行駛

            B、倒客

            C、甩客

            D、拒載

          • 28、無障礙出租車應保證有充足的空間安放()。查看本題分析

            A、輪椅

            B、車載冰箱

            C、車載電話

            D、視頻播放設備

          • 29、出租汽車駕駛員發現乘客遺失財物,設法及時歸還失主。無法找到失主的,可由自己保存。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 30、高速公路雙向行駛的隧道內禁止使用()。查看本題分析

            A、近光燈

            B、示廓燈

            C、遠光燈

            D、喇叭

          • 31、文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”,“禮讓三先”不包括()。查看本題分析

            A、先慢

            B、先行

            C、先讓

            D、先停

          • 32、乘客乘車時若將頭、手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應當()。查看本題分析

            A、禮貌勸阻

            B、批評教育

            C、默許

            D、指責乘客

          • 33、出租汽車駕駛員運營期間,遇乘客要求的行駛路線與地圖導航軟件規劃的路線不一致時,應當()。查看本題分析

            A、尊重乘客意愿

            B、終止服務

            C、加收服務費

            D、仍按地圖導航軟件規劃路線行駛

          • 34、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,無正當理由擅自中斷服務的行為是()。查看本題分析

            A、甩客

            B、拒載

            C、倒客

            D、宰客

          • 35、出租汽車駕駛員搶救傷員時,應()。查看本題分析

            A、先治傷,后救命

            B、僅救治重傷員

            C、僅救治輕傷員

            D、先救命,后治傷

          • 36、小王的出租汽車在接受檢查時,被要求取下懸掛在后視鏡上的一串風鈴,這樣做的原因是()。查看本題分析

            A、制作不精美,影響了車的美觀程度

            B、不得違規在車內懸掛影響行車安全的設施設備

            C、不符合當地的風俗習慣

            D、容易讓乘客產生誤解,引發投訴

          • 37、出租汽車駕駛員運營期間應按規定著裝。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 38、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應()。查看本題分析

            A、對自己不清楚的問題不予理會

            B、及時回答,不必顧及內容真實性

            C、主動、耐心、如實回答或解釋

            D、根據自己的心情好壞回答

          • 39、出租汽車駕駛員的心理素質是安全行車重要影響因素之一。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 40、道路交通事故適用簡易程序處理完畢后,當事人應立即撤離現場,恢復交通。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 41、下列物質中遇水放出易燃氣體的是()。查看本題分析

            A、電石

            B、火柴

            C、氯氣

            D、黃磷

          • 42、隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會()。查看本題分析

            A、越來越寬

            B、越來越窄

            C、保持不變

            D、時寬時窄

          • 43、出租汽車服務評價指標中,要求駕駛員從業資格證件擁有率達到()。查看本題分析

            A、85%及以上

            B、90%及以上

            C、100%

            D、95%及以上

          • 44、乘客要求去偏遠、冷僻地區或者夜間要求駛出城區的,出租汽車駕駛員有權直接拒絕提供服務。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 45、出租汽車駕駛員應以()贏得乘客尊重,滿足社會需求。查看本題分析

            A、良好的服務態度

            B、無條件滿足乘客

            C、盡可能快的運送速度

            D、犧牲部分應得利益

          • 46、出租汽車車輛內外可根據商家要求張貼商業廣告。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 47、出租汽車應配備合格的消防器材,并按要求定期檢查。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 48、取得從業資格證件但在考核周期內未注冊在崗的,仍需參加出租汽車駕駛員服務質量信譽考核。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 49、遇緊急情況避險時,出租汽車駕駛員首先要盡量做到()。查看本題分析

            A、人員不受傷害

            B、財產不受損失

            C、車輛不受損失

            D、道路設施不受損失

          • 50、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應該()。查看本題分析

            A、征得同意后主動協助乘客上車

            B、不予搭載

            C、保持高速行駛,彌補上下車時耽誤的時間

            D、提示乘客盡快上車

          • 51、巡游車計程計價設備顯示的車費已經包含車輛通行費,不得向乘客另外收取。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 52、駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時應()。查看本題分析

            A、按乘客需要停車

            B、按規定在站點即停即走

            C、無人看管時可上、下乘客

            D、在車流較少時可上、下乘客

          • 53、發生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽車駕駛員對乘客病情判斷后,需立即救護的,應盡快撥打救援電話,必須簡潔地表達()。查看本題分析

            A、人、地、狀況、救護措施

            B、人、地、時間、經過

            C、人、時間、經過、狀況

            D、人、地、救護措施、經過

          • 54、霧天駕駛要打開霧燈、遠光燈,降低車速,保持較大的跟車距離。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 55、駕駛員行車中的包容、禮讓有助于提高道路運輸安全。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 56、出租汽車駕駛員只要具備了較高的駕駛技能,就能避免道路交通事故的發生。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 57、出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經簽注服務質量信譽考核等級后,該考核周期內的()。查看本題分析

            A、扣分與加分予以保留

            B、扣分予以清除

            C、扣分與加分予以清除

            D、加分予以清除

          • 58、駕駛員在突然遇到險情時,易引起()反應。查看本題分析

            A、激情

            B、應激

            C、積極

            D、應急

          • 59、巡游出租汽車駕駛員轉讓、倒賣、偽造巡游出租汽車相關票據的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處以()罰款。查看本題分析

            A、50元以上200元以下

            B、5000元以上20000元以下

            C、500元以上2000元以下

            D、10000元以上20000元以下

          • 60、盲人乘客不能辨認計程計價設備,因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是()。查看本題分析

            A、虛報計價設備顯示金額

            B、提前議價

            C、按計程計價設備金額收取

            D、加收服務費

          • 61、乘客揚手招車后,在乘客上車前駕駛員不得有()行為。查看本題分析

            A、幫乘客提拿行李

            B、詢問乘客目的地

            C、打開車門

            D、向乘客問好

          • 62、為提高車輛使用效率,出租汽車駕駛員在客流高峰時段,可以不經乘客同意搭載其他乘客。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 63、出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時翻包檢查乘客攜帶行李物品。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 64、傳遞社會正能量要求出租汽車駕駛員傳播()。查看本題分析

            A、精神文明

            B、小道消息

            C、企業規章

            D、不滿情緒

          • 65、夜間駕駛出租汽車臨近會車時,對向車輛仍開啟遠光燈導致眩目,駕駛員應該()。查看本題分析

            A、長鳴喇叭、開啟危險報警閃光燈

            B、高速行駛避開眩光

            C、保持原速行駛

            D、減速或停車讓行

          • 66、乘客上車前,巡游出租汽車駕駛員()。查看本題分析

            A、可以拒載

            B、不得詢問乘客目的地

            C、可以和乘客議價

            D、可以詢問乘客目的地

          • 67、乘客招手,駕駛員準備停車的時候,有另外一輛出租汽車搶在其前面招呼乘客上車,駕駛員應該()。查看本題分析

            A、要求乘客乘自己的車

            B、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失

            C、與搶客車輛駕駛員據理力爭

            D、尊重乘客乘車選擇

          • 68、出租汽車車容車貌既反映出租汽車服務質量,也反映城市的()。查看本題分析

            A、文化底蘊

            B、包容程度

            C、發展速度

            D、文明程度

          • 69、向網絡服務平臺發送預約用車請求的人,必須是乘客本人。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 70、網約車運價實行(),當地政府認為有必要的可以實行政府指導價。查看本題分析

            A、行業協會定價

            B、政府定價

            C、市場調節價

            D、駕駛員與乘客協議價

          • 71、網絡預約出租汽車駕駛員因騷擾、吸毒、超速等方面遭到投訴的,經營者應當暫停該駕駛員提供服務。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 72、出租汽車乘客可以攜帶以下哪項物品乘車()。查看本題分析

            A、生漆

            B、白酒

            C、鞭炮

            D、硫酸

          • 73、出租汽車駕駛員在乘客下車時,應向乘客()。查看本題分析

            A、提醒拿好隨身物品

            B、索取聯系方式

            C、索要小費

            D、提出對本次服務評價為優

          • 74、外地乘客乘坐出租汽車時詢問駕駛員當地的風景名勝等與目的地無關的地方,駕駛員可以不予理睬。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 75、出租汽車車況良好,可由出租汽車企業向主管部門申請免去年檢,直接領取年檢合格證。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 76、在車廂內外適當位置明示出租汽車經營者名稱或簡稱、價格標準、服務監督電話和乘客須知信息等是對巡游出租汽車()的要求。查看本題分析

            A、車容車貌

            B、專用設施

            C、車輛基本性能

            D、服務標志

          • 77、出租汽車駕駛員在與乘客交流時應()緊盯乘客。查看本題分析

            A、視情

            B、必須

            C、適時

            D、避免

          • 78、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,當感到視線模糊、反應遲鈍時要及時停車休息。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 79、出租汽車駕駛員取得從業資格證后超過1年未申請注冊的,注冊后上崗前應當完成不少于27學時的繼續教育。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 80、下列哪項不是網絡預約出租汽車車輛的必備條件?()查看本題分析

            A、車輛軸距、排量、車齡符合所在地方政府管理部門的規定

            B、安裝應急報警裝置

            C、發動機應帶有渦輪測壓裝置

            D、車內不應懸掛或放置影響行車安全的設施

          • 81、出租汽車駕駛員接單后,如遇乘客未按約定時間到達上車點、且無法取得聯系的,駕駛員應()。查看本題分析

            A、給乘客留言后離開

            B、繼續等待

            C、與經營者聯系,經同意后方可離開

            D、直接離開

          • 82、出租汽車駕駛員到從業資格證發證機關核定的范圍外從事出租汽車客運服務的,應當()。查看本題分析

            A、參加當地的從業資格換證考試

            B、參加全國公共科目考試

            C、重新參加全國公共科目考試和當地的區域科目考試

            D、參加當地的區域科目考試

          • 83、乘客對出租汽車服務質量有疑問,可撥打經營者服務監督電話、出租汽車行政主管部門電話等方式進行咨詢、投訴。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 84、飲酒或醉酒駕駛出租汽車造成重大交通事故,構成犯罪的,依法追究刑事責任,吊銷駕駛證,終生不得重新獲得機動車駕駛證。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 85、個體出租汽車經營者自己駕駛出租汽車從事經營活動的,不需要申請辦理從業資格注冊手續。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 86、出租汽車駕駛員遇到搶劫犯罪,應臨危不懼,膽大心細,拼盡全力制服罪犯。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 87、車身內外清潔完好,不做個性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損是對出租汽車()的要求。查看本題分析

            A、專用設施

            B、車容車貌

            C、消防設施

            D、服務標志

          • 88、出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說明以避免糾紛。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 89、出租汽車駕駛員在行車過程中,要正確應對交通沖突,增強()控制能力。查看本題分析

            A、路面

            B、環境

            C、情緒

            D、車流

          • 90、出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續3個記分周期內記滿12分記錄的,由發證機關()其從業資格證。查看本題分析

            A、補(換)發

            B、撤銷

            C、強制追回

            D、注銷

          • 91、乘客到達目的地后,出租汽車駕駛員下列哪種做法是錯誤的?()查看本題分析

            A、提醒乘客帶好隨身物品

            B、按計程計價設備顯示金額收費

            C、向乘客交付出租汽車發票

            D、在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車

          • 92、小、微型非營運載客汽車登記為預約出租客運的,行駛里程達到60萬千米時強制報廢。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 93、巡游出租汽車駕駛員站點候客時,()。查看本題分析

            A、可以下車私自攬客

            B、根據自己需要挑選乘客

            C、服從站點管理按序排隊、順序發車、不挑乘客

            D、根據乘客需要就近上客

          • 94、車輛起步前,出租汽車駕駛員應檢查車門是否關好。查看本題分析

            A、正確

            B、錯誤

          • 95、出租汽車駕駛員在城市道路運營過程中,車輛突然發生故障,不能繼續載客時,應當()。查看本題分析

            A、按計程計價設備顯示金額收費

            B、按起步價收取車費

            C、請乘客在車內等候,等待救援維修

            D、協助乘客換乘,免收或減收車費

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